كيف يمكن إرجاع الطلب؟

ماهي المنتجات التي يمكن إرجاعها؟

خلال 7 أيام من معالجة الطلب وشحنه

لا بد ان تكون المنتجات في حالاتها الأصلية

لم تلبس ولم تغسل ولا يوجد عليها اي اثار مكياج

لا بد ان تكون في عبواتها الأصلية والملصقات والبطاقة السعر الذي لا يمكن نزعها

ما هي المنتجات التي لا يمكن إرجاعها؟

المنتجات التي تقدمها او عروض البيع الترويجية

هل هناك اي رسوم على إرجاع الطلب؟

رسوم استرجاع الطلب من العميل الي مستودعاتنا 30 ريال ورسوم الاسترداد 55 ريال شاملة للشحن لعدة مرات

قيمة الشحن غير مرتجعة

في حالة الاستبدال أو الاسترجاع الرجاء التوجه لاقرب مركز سمسا وتسليم الشحنة مع بوليصة الشحن المرسلة المرسلة

في حال ضبطكم بالإستبدال او الاسترجاع طلب علي الواتس +966531002636 وفور وصول قطع المُراد للتعديلها لنا يتم مراسلتنا حتى يتم القطع على بريدكم الالكتروني بدون رسوم الشحن ثم يستطيع العميل أنشاء طلب جديد باستخدام الكود المرسل له سابقا

كم استغرقت من الوقت القدرة الكافية؟

بعد استلام المنتج والمواصفات من استحقاق جميع الشروط الخاصة بالمنتج المذكور في الأعلى، وسوف إعلامكم

اذا وافقت على الموافقة على طلبكم، فيمكن ايداعها في حسابكم خلال 10 أيام عمل

الاستبدال والاسترجاع لفترة الاقتراحات؟

يتم استبدال او استرجاع المنتج الأصلي مجانًا

كمية من الكمية تحسب مجانا.